Настоящее пользовательское соглашение (далее – Соглашение) является публичной офертой по смыслу положений статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования интернет-сайта, находящегося в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://divan.online (далее – Платформа).
1.1. Термины, используемые в Соглашении, следует интерпретировать в значении, представленном ниже:
«Платформа» – совокупность объектов интеллектуальной собственности (в том числе, но не ограничиваясь, программа для ЭВМ, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), в виде интернет-сайта, находящегося в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://divan.online и, являющийся посреднической информационной площадкой между Верифицированными специалистами и Пользователями, функционирующей с целью обеспечения технической возможности заключения и исполнения между указанными лицами сделок возмездного оказания услуг в сфере квалицированного психологического консультирования, иных информационно-консультационных услуг, продажи образовательного контента.
«Регулирующие документы» – документы, указанные в пункте 2.5 настоящего Соглашения.
«Регистрация» – создание посетителем Платформы персональной учетной записи (личного кабинета) Пользователя или Верифицированного специалиста путем внесения в электронную форму, расположенную по адресу: https://divan.online/registration, регистрационных данных, позволяющих его идентифицировать.
«Продукт/товар» – образовательный контент, размещаемый на Платформе Верифицированными специалистами, в виде аудио, видео, текстовых образовательных материалов, соблюдение авторского права на которые гарантируют Верифицированные специалисты, публикующие указанный контент; консультационные услуги в аудио-, видео-форматах.
«Посетитель» – любой пользователь информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», перешедший на интернет-страницу Платформы.
«Пользователь» - физическое лицо, зарегистрированное на Платформе и, не имеющее статус Верифицированного специалиста.
«Верифицированный специалист» – физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на Платформе, которому на условиях, определенных Регулирующими документами, предоставлен статус верифицированного специалиста в целях оказания им услуг и продажи товаров.
«Личный кабинет» – учетная запись прошедшего регистрацию на Платформе пользователя Платформы в виде программного интерфейса, соответствующего раздела-персонализированного функционального интернет-пространства с указанием регистрационных данных пользователя, действующей Подписки.
«Подписка» – предоставление Пользователю или Верифицированному специалисту на условиях Соглашения и Регулирующих документов возможности за внесение соответствующей платы в течение ограниченного промежутка времени получить доступ к полному функционалу Платформы.
«Сервис Платформы» - совокупность объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программа для ЭВМ, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которым обеспечивается посредством использования функционала Платформы, который может предоставляться по Подписке.
«Чат» – Сервис Платформы, доступ к которому обеспечивается посредством использования функционала Платформы, предоставляемого по Подписке, для осуществления коммуникации между Пользователем и Верифицированным специалистом.
«Скорая помощь» – Сервис Платформы, предоставляющий Пользователям по их запросу, техническую возможность оперативной связи на круглосуточной основе с Верифицированным специалистом в целях проведения консультации в закрытом Чате.
«Трекер здоровья» – Сервис Платформы, доступ к которому обеспечивается посредством использования функционала Платформы, предоставляемого по Подписке, и, который позволяет Пользователю отслеживать состояние его ментального здоровья, в зависимости от собранных Платформой статистических данных об его активности на Платформе, разрешение на сбор которых Пользователь дает в порядке, предусмотренном регулирующими документами и настоящим Соглашением.
Договор Верифицированного специалиста – оферта, размещаемся на Платформе Верифицированным специалистом, с предложением в адрес неопределенного круга Пользователей приобрести тот или иной Продукт или услугу в соответствии с условиями указанной оферты.
Договор Пользователя - оферта, размещаемся на Платформе Пользователем, с предложением неопределенному кругу Верифицированных специалистов оказать тому услугу на условиях указанной оферты.
«Акцепт» – совершение физическим лицом или юридическим лицом действий, указанных в Соглашении, свидетельствующих о принятии лицом условий Соглашения (оферты) в полном объеме, в том числе совершении действий по выполнению указанных в Соглашении условий в соответствии с пунктом 3 статьи 434 и пункте 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с условиями Соглашения. Акцепт является подтверждением того, что все и любые условия Соглашения принимаются Верифицированным специалистом целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт подтверждает, что Верифицированный специалист ознакомлен со всеми условиями использования Платформы, что Верифицированному специалисту понятны все указанные условия, что Верифицированный специалист воспользовался правом получить у Правообладателя Платформы все и любые разъяснения относительно условий Соглашения, а также подтверждает то, что условия Соглашения полностью соответствуют воле Пользователя. Акцепт означает, что Соглашение не содержит указанных в пункте 2 статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Верифицированного специалиста условий, которые он, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Соглашения. Указанные в Соглашении и Регулирующими документами условия не являются навязанными Пользователю дополнительными услугами к услугам, оказываемым Пользователю в рамках Соглашения.
2.1. Предметом регулирования настоящего Соглашения общества с ограниченной ответственностью «Диван.Онлайн» (ОГРН 1237700617747, ИНН 9717143263, КПП 771701001; Россия, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Алексеевский, пр-кт Мира, д. 102, стр. 31, помещ. 5н/3) (далее – Правообладатель Платформы, «Диван.Онлайн» соответственно) являются отношения между Правообладателем Платформы и ее Пользователями. 2.1.1. В предмет Соглашения входит предоставление Правообладателем Платформы Пользователю в рамках Подписки за определенную плату в течение ограниченного промежутка времени доступа к полному функционалу Платформы.
2.1.2. В качестве предмета Соглашения не выступают отношения, возникающие между Пользователями и Верифицированными специалистами, связанные с оказанием последними услуг и (или) продажей товаров. Пользователи и Верифицированные специалисты самостоятельно несут ответственность при вступлении посредством технических возможностей Платформы в отношения купли-продажи, оказания услуг.
2.1.3. Обеспечивая техническую возможность коммуникации и исполнения сделок Пользователей и Верифицированных специалистов, Платформа или «Диван.Онлайн» не выступают в качестве одной из сторон в их отношениях.
2.2. Сторонами Соглашения являются «Диван.Онлайн» и любое физическое лицо, выразившее Акцепт на настоящую оферту (Соглашение) путем осуществления Регистрации на Платформе по адресу: ( https://divan.online/registration).
2.3. Моментом заключения настоящего Соглашения будет считаться Регистрация такого лица на Платформе. Соглашение заключается на неопределенный срок.
2.3.1. Регистрация производится в электронной форме (путем проставления отметки («галочки») в виде HTML-флажка (чекбокса) в специальной веб-форме, расположенной по адресу: https://divan.online/registration, с наименованием: «Соглашаюсь с условиями Публичной оферты (пользовательского соглашения) об использовании платформы «Divan.online»).
2.3.2. В целях упрощения и автоматизации авторизации Пользователя на Платформе «Диван.Онлайн» вправе предоставить тому возможность передавать данные Личного кабинета третьим лицам посредством специальных технологий («Open ID», «Яндекс ID» и проч.), при условии согласия Пользователя на такую передачу, выражаемого при Регистрации.
2.4. Платформа создана в целях обеспечения технической возможности: поиска Пользователями данных о Продуктах, а также оказываемых Верифицированными специалистами услугах в сферах, предусмотренных настоящим Соглашением и (или) Регулирующими документами; совершения сделок между Пользователями и Верифицированными специалистами; коммуникации Пользователей с Верифицированными специалистами в целях согласования условий сделок, принятия результата оказания услуги, товара.
2.5. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь так же одновременно выражает полное и безоговорочное согласие с условиями нижеперечисленных Регулирующих документов «Диван.Онлайн»: Политика общества с ограниченной ответственностью «Диван.Онлайн» в отношении обработки персональных данных (https://divan.online/documents/personal-agreement) (далее – Политика конфиденциальности); Лицензионное соглашение (договор присоединения) о пользователями платформы «Divan.online» (https://divan.online/documents/user-agreement) (далее – Лицензионное соглашение); Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения при использовании Платформы «Divan.online» ( https://divan.online/documents/consent-personal
2.5.1. Отказ от условий хотя бы одного из перечисленных документов влечет невозможность использования Платформы и не может считаться Акцептом на настоящее Соглашение.
2.5.2. Нарушение какого-либо из условий перечисленных документов влечет ответственность, предусмотренную Регулирующими документами и разделом 4 Соглашения.
2.6. Использование материалов и Сервисов Платформы регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации и охраняется авторским правом.
2.7. Правообладатель Платформы вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение и Регулирующие документы, информация о которых будет размещаться на Платформе путем публикации обновленной редакции Соглашения и (или) Регулирующих документов.
2.7.1. Актуальный текст Соглашения находится на странице по адресу: https://divan.online/user-oferta. Обновленная редакция Соглашения действует с момента ее публикации на Платформе.
2.7.2. Если после вступления в силу обновленной редакции Соглашения Верифицированный специалист продолжает использовать Платформу и любые ее Сервисы, считается, что Пользователь согласился с условиями обновленной редакции Соглашения. При несогласии с условиями обновленной редакции Соглашения Пользователь обязуется прекратить использование Платформы.
3.1. Пользователь вправе:
3.1.1. иметь доступ к следующим Сервисам и функциональным возможностям Платформы с момента совершения оплаты соответствующей Подписки: Скорая помощь (возможность публиковать заказы на экстренное оказание психолого-консультационных услуг); Трекер здоровья; возможность размещать оферты (Договор Пользователя); Сервис поиска объявлений Верифицированных специалистов (Договоров Верифицированных специалистов).
3.1.2. направлять Правообладателю Платформы запросы, в том числе относительно использования персональных данных, удаления Личного кабинета, уточнения, блокирования, уничтожения персональных данных, прекращения обработки персональных данных и доступа Пользователя к своим данным в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.
3.2. Пользователь обязуется:
3.2.1. не предпринимать действий и не размещать информацию, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и (или) смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Платформы;
3.2.2. своевременно вносить платеж за Подписку в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Соглашения.
3.2.3. не регистрироваться в качестве Пользователя, используя персональные данные третьих лиц (за исключением случаев, когда регистрация производится законным представителем лица или представителем по доверенности);
3.2.4. не искажать сведения о себе при Регистрации и последующем использовании Платформы (во время проведения консультаций);
3.2.5. не предоставлять доступ к своему Личному кабинету третьим лицам;
3.2.6. не копировать и (или) распространять какую-либо информацию, полученную на Платформе, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Платформе;
3.2.7. не копировать, не модифицировать, не изменять, не удалять, не дополнять, не публиковать, не передавать содержащиеся на Платформе результаты интеллектуальной деятельности; не создавать производные работы, не изготавливать или продавать продукты на их основе, не воспроизводить, не отображать или любым другим образом использовать такие права без прямого письменного разрешения Правообладателя Платформы или правообладателя соответствующего результата интеллектуальной деятельности;
3.2.8. не использовать без специального на то разрешения Правообладателя Платформы автоматизированные скрипты (программы, боты, краулеры) для сбора информации на Платформе;
3.2.9. не осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц.
3.3. Использование материалов, размещаемых на Платформе, без согласия правообладателей не допускается.
3.4. При цитировании на сторонних интернет-сайтах материалов Платформы и материалов, размещаемых на Платформе в общем доступе, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на сведения об авторе и Платформу обязательна. Цитирование или копирование на сторонних интернет-сайтах произведений, охраняемых авторским правом и, доступ к просмотру которых предоставляется по Подписке и (или) по итогу осуществления сделки купли-продажи, не допускается.
3.5. Правообладатель Платформы не несет ответственности за посещение и использование Пользователями внешних ресурсов, интернет-сайтов, ссылки на которые могут содержаться на Платформе.
3.6. Правообладатель Платформы не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Верифицированным специалистом в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Платформы, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Верифицированного специалиста, в которые он вступил, используя размещенную на Платформе информацию или ссылки на внешние ресурсы.
3.7. Пользователь согласен с тем, что Правообладатель Платформы не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Платформе.
4.1. Правообладатель Платформы вправе:
4.1.1. осуществлять проверку (собственными силами либо с привлечением третьих лиц при соблюдении законодательства о персональных данных) достоверности персональных данных Пользователя (его законного представителя), указанных при регистрации на Платформе;
4.1.2. Оказывать в разумные сроки техническую и информационную поддержку Пользователю, необходимую для работы с Платформой;
4.1.3. осуществлять прямые контакты с Пользователем с помощью средств связи (по телефону, по электронной почте или иными способами) в целях получения от Пользователя информации, комментариев о возникших проблемах или вопросах при использовании Платформы;
4.1.4. по собственному усмотрению и без специального уведомления в одностороннем порядке ограничивать или блокировать доступ к Платформе в отношении Пользователя, нарушившего условия настоящего Соглашения, нормы действующего законодательства Российской Федерации, охраняемые законом права третьих лиц в случае поступления от них мотивированной претензии, жалобы или пр.;
4.1.5. временно приостановить доступ к Платформе по техническим или иным причинам, препятствующим их нормальному использованию, на время устранения таких причин; 4.1.6. заблокировать либо удалить Личный кабинет Пользователя в следующих случаях:
4.1.7.1. Пользователь совершит попытку обхода каких-либо технических средств защиты онлайн-платформы Платформы, или иным образом будет использовать интеллектуальную собственность «Диван.Онлайн» или иных Пользователей и Верифицированных специалистов в нарушение правил, установленных настоящим Соглашением, законодательством Российской Федерации;
4.1.7.2. Пользователь предоставляет недостоверную, неполную информацию о себе;
4.1.7.3. при направлении Пользователем запроса об удалении Личного кабинета, отзыва согласия на обработку и (или) распространение персональных данных, запроса об уничтожении персональных данных;
4.1.7.4. выявления Правообладателем Платформы дублирующихся Личных кабинетов;
4.1.7.5. неактивности Личного кабинета Пользователя в течение 365 календарных дней с момента последнего входа на Платформу;
4.1.7.6. Пользователь нарушает условия настоящего Соглашения, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности.
4.1.8. Правообладатель Платформы вправе направлять на адрес электронной почты Пользователя, указанный при его Регистрации:
4.1.8.1. событийные сообщения, подтверждающие факт использования Верифицированным специалистом Сервисов Платформы (регистрация на Платформе, восстановление пароля и т.д.).
4.1.8.2. Информационные, новостные и маркетинговые сообщения, информирующие Пользователя о мероприятиях, проводимых «Диван.Онлайн» или его партнерами, о действующих скидках и акциях, о существующих Сервисах Платформы, изменениях Регулирующих документов, настоящего Соглашения.
4.1.9. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения новостных и маркетинговых сообщений путем самостоятельного изменения настройки в Личном кабинете. 4.2. Правообладатель Платформы обязан:
4.2.1. предоставить Пользователю доступ к функциональным возможностям Платформы с момента оплаты соответствующей Подписки в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Соглашения.
4.2.2. обеспечить надлежащую обработку и защиту персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа и разглашения в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.
5.1. Стороны настоящего Соглашения соглашаются с тем, что расчеты, связанные с предоставлением Пользователю доступа к Сервисам Платформы по Подписке, осуществляются в порядке, предусмотренном положениями раздела 4 Лицензионного соглашения, являющимся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
5.2. Пользователь может оплатить Подписку или отдельные товары, услуги, информация о которых размещается Верифицированными специалистами, любым способом, указанным в Личном кабинете, в порядке, предусмотренном Лицензионным соглашением.
5.3. Внести платеж за Пользователя на расчетный счет «Диван.Онлайн» вправе третье лицо, в том числе физическое. Такое внесение платежа с указанием реквизитов Пользователя (например, идентификационного номера его Личного кабинета) признается оплатой.
5.4. При оплате банковской картой Пользователь может привязать ее к своему Профилю. 5.5. При оплате по квитанции или по счету Пользователь должен указать в платежном документе:
5.5.1. идентификационный номер своего Личного кабинета, а также иные реквизиты, которые идентифицируют Пользователя и его платеж;
5.5.2. данные из квитанции или счета в блоке «Назначение платежа».
5.6. Если в платежном документе отсутствуют указанные данные или в них есть ошибка, «Диван.Онлайн» вправе:
5.6.1. считать, что Пользователь не совершил платеж; или
5.6.2. самостоятельно идентифицировать платеж на основе данных, которые есть у «Диван.Онлайн»; или
5.6.3. идентифицировать платеж на основании запрошенного от Пользователя заявления об уточнении платежа.
5.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность за корректность указанного назначения платежа.
5.8. За безопасность и конфиденциальность при оплате услуг, а также за перевод и поступление денежных средств несет ответственность организация, проводящая платежи. При возникновении проблем с указанным Пользователю необходимо обратиться с запросом напрямую в такую организацию.
5.9. Возврат денежных средств за оплату неоказанных услуг осуществляется на личный счет Пользователю, указанный при Регистрации.
5.10. Денежные средства, уплаченные за Подписку, возвращаются исключительно по письменному заявлению Пользователя. Обязательство по возврату денежных средств «Диван.Онлайн» является встречным (статья 328 Гражданского кодекса Российской Федерации) к обязательству Пользователя предоставить письменное заявление с обоснованием требования возврата денежных средств. Проценты (статья 395, 823 Гражданского кодекса Российской Федерации) на сумму баланса не начисляются. Компания не обязана предпринимать действия по розыску кредитора. Срок возврата денежных средств по письменному заявлению Верифицированного специалиста составляет до 30 календарных дней.
6.1. Правообладатель Платформы не гарантирует бесперебойную работу Платформы.
6.2. Платформа может содержать ссылки на другие ресурсы. Правообладатель Платформы не несет ответственности за содержание таких ресурсов.
6.3. Пользователь признает, что использование им любой информации, полученной с помощью Сервиса, будет производиться им исключительно на свой риск.
6.4. Пользователь согласен с тем, что только он несет ответственность за достижение нужных ему или желаемых результатов при использовании Платформы, а также за свои действия, которые могут привести к нарушению прав и законных интересов третьих лиц.
6.5. Пользователь несет ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании Платформы.
6.6. Пользователь признает, что соответствие его ожиданиям товара или услуги Верифицированного специалиста не находится в зоне ведения и влияния Правообладателя Платформы.
6.6.1. Правообладатель Платформы не несет ответственности за качество оказываемых Верифицированным специалистом услуг, продаваемых товаров.
6.6.2. Правообладатель Платформы не несет ответственности за полноту и точность размещаемой на Платформе информации о товарах и услугах.
6.6.3. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им своих данных при исполнении сделок с Верифицированными специалистами.
6.7. Правообладатель Платформы не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Пользователем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке пользования Платформой.
6.8. Правообладатель Платформы не несет никакой ответственности за какие-либо прямые и (или) косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Сервиса Платформы и (или) убытки (в т.ч. реальный ущерб, упущенную выгоду), причиненные Пользователю и (или) третьим лицам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервиса Платформы или отдельных его компонентов и (или функций), в том числе из-за возможных технических ошибок или сбоев в работе Платформы.
6.9. В случае нарушения Пользователем любой части настоящего Соглашения и (или) Регулирующих документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Соглашения, Правообладатель Платформы вправе ограничить Пользователю доступ к Платформе и аннулировать Подписку.
6.10. Правообладатель Платформы не несет ответственности: за функционирование компьютера и программных продуктов Пользователя; за работу сети «Интернет», отдельных узлов сети, отдельных провайдеров, других пользователей «Интернета» в силу самого устройства глобальной сети; за причинение вреда, ущерба и любых других убытков любым лицам, которые возникли при пользовании Платформы.
6.11. Пользователь, обнаруживший в процессе использования того или иного Сервиса Платформы недочет или программную ошибку, обязан немедленно сообщить об этом Правообладателю Платформы с указанием конкретных действий, выполняемых Пользователем непосредственно перед таковым обнаружением. В случае невыполнения Пользователем указанных в настоящем пункте обязанностей, и (или) использования последним недочета или программной ошибки в своих целях, в том числе для извлечения прибыли и обнародования факта существования или характера проявления третьим лицам (далее - неправомерное использование программной ошибки), настоящее Соглашение считается расторгнутым с момента такого неправомерного использования программной ошибки, а Пользователь может быть привлечен к ответственности в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.
6.12. Стороны Соглашения освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.
6.13. Ответственность Правообладателя Платформы в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничена общей суммой в размере 2 000 (две тысячи) рублей.
6.14. Правообладатель Платформы не вмешивается в договорные отношения Пользователей и Верифицированных специалистов, возникшие в порядке, установленном Соглашением. Споры, возникающие между Пользователями и Верифицированными специалистами, в том числе при исполнении заключенных в соответствии с Соглашением договоров, рассматриваются в установленном законодательством порядке, в том числе путем судебного разбирательства между указанными лицами.
6.15. Правообладатель Платформы может отказаться от исполнения настоящего Соглашения (расторгнуть договор), письменно уведомив об этом другую сторону не позднее, чем за 10 календарных дней до планируемой даты расторжения Соглашения, в том числе в случае прекращение или приостановления работы Платформы, выявления однократного нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, действующего законодательства Российской Федерации, прав третьих лиц.
7.1. Используя функционал Платформы, Пользователь вправе размещать оферты на заключение с Верифицированными специалистами услуг в следующих сферах: психолого-педагогическое консультирование; интимно-личностное консультирование; организационно-деловое консультирование; профессиональное консультирование по вопросам образования, науки, творчества, культуры, кулинарии, личностного роста, юриспруденции (не ограничиваясь указанными сферами).
7.1.1. Строго запрещается использование сторонних сервисов в обход Платформы при проведении консультации или оказания иных услуг.
7.1.2. Тип консультации по умолчанию – онлайн-встреча. Смена типа консультации с онлайн на офлайн (очную) возможна в случае наступления форс-мажорных обстоятельств. Смена типа консультации обсуждается в индивидуальном порядке с участием Верифицированного специалиста, Пользователя и Правообладателя Платформы
7.1.3. Оказание услуг Пользователю осуществляется Верифицированным специалистом в соответствии с условиями, установленными Пользователями в их офертах (далее – Договор Пользователя), размещаемых в качестве объявления о запросе услуг (далее – Заказ), либо в соответствии с условиями, установленными Верифицированным специалистом в размещаемой им оферте (Договор Верифицированного специалиста), в зависимости от того, кто из сторон откликнулся в качестве акцептора на одну из указанных оферт. Платформа не участвует в формировании Заказа, определении размера вознаграждения Верифицированного специалиста, а также не дает гарантий исполнения Верифицированным специалистом своих обязательств по Договору.
7.1.4. Договор в отношении несовершеннолетнего лица заключается его родителем (законным представителем) или самим несовершеннолетним лицом. В обоих случаях родителем (законным представителем) предоставляется в адрес «Диван.Онлайн» и Верифицированного специалиста согласие родителя (законного представителя) на работу Верифицированного специалиста с ребенком.
7.1.5. Договор Верифицированного специалиста считается заключенным между Верифицированным специалистом и Пользователем с момента получения Верифицированным специалистом посредством функционала Платформы информации об акцепте Пользователем его оферты об оказании услуг.
7.1.6. Договор Пользователя считается заключенным между Верифицированным специалистом и Пользователем с момента получения Пользователем посредством функционала Платформы информации об акцепте Верифицированным специалистом его оферты о запросе на оказание услуг.
7.1.7. Услуги оказываются Специалистом самостоятельно без привлечения третьих лиц.
7.1.8. Настоящим Пользователь и Верифицированный специалист признают и понимают, «Диван.Онлайн» передает полученные от Пользователя (клиента) денежные средства Верифицированному специалисту только при условии приема Пользователем оказанных услуг согласно условиям договора между ними.
7.2. Ни Платформа, ни Верифицированный специалист не оказывают медицинские услуги, не занимаются выдачей каких-либо рецептов, не ставят диагноз, а также не осуществляют назначение медицинских препаратов.
7.3. Ничто в настоящем Соглашении не образует отдельного юридического лица, простого товарищества, партнерства или совместного предприятия между сторонами.
7.4. При заключении сделок Пользователь обязан: незамедлительно уведомить Правообладателя Платформы обо всех случаях предъявления другим Пользователем любых претензий, требований, уведомлений независимо от формы и способа представления таких претензий, требований, уведомлений; не заключать и не подписывать с другим Пользователем любые соглашения, предметом которых является уплата другому Пользователю денежных средств по факту неоказания или оказания услуг ненадлежащего качества без предварительного письменного согласования с Администрацией; не уплачивать другому Пользователю основной долг, неустойку, проценты и не возмещать убытки в связи неоказанием или оказанием услуг ненадлежащего качества без предварительного письменного согласования с «Диван.Онлайн».
8.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения или Регулирующих документов недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
8.3. Все споры, возникающие между «Диван.Онлайн» и Верифицированными специалистами – юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, разрешаются путем проведения переговоров и в случае необходимости в претензионном порядке.
8.4. Срок ответа на претензию – 30 календарных дней с момента получения ее адресатом.
8.5. Споры по Соглашению передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения «Диван.Онлайн».
8.6. Применимое право – право Российской Федерации.